Wettelijke vermeldingen

Laatste update: 3 augustus 2026

Overeenkomstig de Franse wetgeving voor online communicatiediensten hebben deze wettelijke vermeldingen tot doel de gebruikers van de website te informeren over de identiteit van de uitgever, de hostingprovider en de verschillende partijen die bij de exploitatie betrokken zijn.

1. Uitgever van de website

De website van Forest Lodge, bereikbaar op www.chalet-forestlodge.com, wordt uitgegeven door:

LAURENCE GUYON
SARL DU BANC DE GUENTRANGE met een maatschappelijk kapitaal van 1.000 euro
Maatschappelijke zetel: 2 Impasse de la Rosée, 57100 Thionville
Ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Thionville onder nummer 951 838 572 R.C.S. Thionville
SIREN : 951838572
SIRET : 95183857200018
Intracommunautair btw-nummer: FR46951838572
E-mailadres: sarl.banc.guentrange@gmail.com

De website stelt chalet Forest Lodge voor, gelegen in Xonrupt-Longemer nabij Gérardmer, in de Vogezen.

2. Verantwoordelijke voor de publicatie

De verantwoordelijke voor de publicatie is:

Laurence GUYON, in haar hoedanigheid van zaakvoerder van de vennootschap en eigenaar van de website.

E-mailadres voor contact: sarl.banc.guentrange@gmail.com

3. Beheer en verkoop van boekingen

De verkoop van verblijven, het beheer van boekingsaanvragen en het sluiten van de huurovereenkomsten voor Forest Lodge worden verzorgd door:

SARL ALEXCO CONCIERGERIE
Handelsnaam: La Clé des Vosges
SARL met een maatschappelijk kapitaal van 2.000 euro
Maatschappelijke zetel: 30 rue François Mitterrand, 88400 Gérardmer
Ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Épinal onder nummer 898 902 002 R.C.S. Épinal
SIREN : 898902002
SIRET : 89890200200010
Intracommunautair btw-nummer: FR94898902002

Vertegenwoordigd door mevrouw Alexia Courtois, in haar hoedanigheid van zaakvoerder.

Telefoon: 06 14 11 01 52
E-mailadres: alexia.courtois@lacledesvosges.com
Website: lacledesvosges.com

SARL ALEXCO CONCIERGERIE sluit de boekings- en huurovereenkomsten in eigen naam en onder eigen verantwoordelijkheid.

Elke rechtstreekse boeking naar aanleiding van een aanvraag via de website van Forest Lodge wordt dus gesloten tussen de reiziger en SARL ALEXCO CONCIERGERIE.

De voorwaarden voor het verblijf, waaronder boeking, betaling, annulering, wijziging, terugbetaling, voorschot of aanbetaling en waarborg, worden uiteengezet in de algemene voorwaarden en contractuele documenten die La Clé des Vosges vóór de boekingsbevestiging verstrekt.

Boekingen via een extern platform, zoals Airbnb of Booking.com, vallen onder de contractuele voorwaarden van het betreffende platform.

4. Hosting van de website

De website is gemaakt en wordt gehost op het Wix-platform door:

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2 – D02 HX96
Ierland

De Wix-ondersteuningsdienst is bereikbaar via het Wix Helpcentrum.

5. Ontwerp en beheer van de website

Ontwerp en beheer van de website:

Laurence GUYON

Gebruikt technisch platform: Wix.

De teksten worden opgesteld en bijgewerkt door:

Laurence GUYON

6. Intellectuele eigendom

De website van Forest Lodge en alle inhoud ervan worden beschermd door de Franse en internationale wetgeving inzake intellectuele eigendom.

Tenzij anders vermeld, zijn de structuur van de website en de onderdelen ervan, waaronder teksten, foto's, video's, illustraties, grafische elementen, logo's, merken, plannen, kaarten, iconen, bestanden, animaties en lay-outelementen, eigendom van de uitgever of worden ze gebruikt met toestemming van de respectieve rechthebbenden.

Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, voorstelling, aanpassing, wijziging, publicatie, overdracht, vertaling of exploitatie van de website of een van de onderdelen ervan is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever of rechthebbende, behalve wanneer de wet dit uitdrukkelijk toestaat.

Elk ongeoorloofd gebruik kan een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten vormen en de aansprakelijkheid van de auteur met zich meebrengen.

Credits

Fotocredits: Thomas Devard, tenzij anders vermeld.

Virtuele rondleiding: Viewly, tenzij anders vermeld.

Ontwerp en inrichting van het chalet: de namen, merken en realisaties van architecten, decorateurs, ambachtslieden, fabrikanten en partners die eventueel op de website worden vermeld, blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

7. Informatie op de website

De uitgever streeft ernaar op de website correcte, begrijpelijke en regelmatig bijgewerkte informatie te verstrekken.

De beschrijvingen, foto's, video's, plannen, voorzieningen, afstanden, reistijden, beschikbaarheden, toeristische informatie en prijsindicaties kunnen echter veranderen.

De afstanden en reistijden op de website zijn indicatief. Ze kunnen variëren naargelang de gevolgde route, het verkeer, de weersomstandigheden, werkzaamheden of de periode van het jaar.

De foto's en video's zijn bedoeld om de omgeving en diensten van Forest Lodge te tonen. Ze kunnen echter geen volledig identieke weergave van de situatie tijdens het verblijf garanderen, onder meer door wijzigingen in decoratie, inrichting, begroeiing, sneeuw of seizoen.

De contractuele kenmerken van het verblijf zijn uitsluitend die in de overeenkomst, de verhuurbeschrijving, de boekingsbevestiging en de algemene voorwaarden van La Clé des Vosges.

Bij verschillen tussen de algemene informatie op de website en de contractuele documenten die aan de reiziger zijn verstrekt, hebben de contractuele documenten voorrang.

8. Aansprakelijkheid

De uitgever treft alle redelijke maatregelen om de toegankelijkheid en goede werking van de website te waarborgen.

De uitgever kan echter geen permanente beschikbaarheid van de website garanderen, noch de volledige afwezigheid van fouten, onderbrekingen, technische storingen of schadelijke inhoud van derden.

De toegang tot de website kan tijdelijk worden onderbroken, met name voor onderhoud, een update, een technisch incident of een gebeurtenis buiten de wil van de uitgever.

De gebruiker blijft verantwoordelijk voor de apparatuur, internetverbinding en software die hij gebruikt om de website te bezoeken.

9. Links naar websites van derden

De website kan links bevatten naar websites of diensten van derden, waaronder:

La Clé des Vosges ;
de boekingsplatforms;
de sociale media;
de kaartdiensten;
de toeristische diensten;
de restaurants, toeristische activiteiten en lokale dienstverleners;
de websites van de partners van Forest Lodge.

Deze websites worden uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van hun respectieve uitgevers beheerd.

De uitgever van de Forest Lodge-website controleert de inhoud, beschikbaarheid, tarieven, handelsvoorwaarden, privacybeleid of cookiepraktijken van deze websites niet.

Een link naar een website van derden vormt geen garantie, goedkeuring of aanbeveling van alle informatie en diensten die deze website aanbiedt.

10. Persoonsgegevens

Bij het gebruik van de website kunnen bepaalde persoonsgegevens worden verzameld, met name wanneer de gebruiker:

het contactformulier gebruikt;
informatie of een offerte aanvraagt;
een boeking wil maken;
contact opneemt met Forest Lodge of La Clé des Vosges via e-mail, telefoon of WhatsApp;
de diensten, kaarten, video's, publieksmetingstools of widgets gebruikt die in de website zijn geïntegreerd.

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die rechtstreeks via de website worden verzameld, is:

LAURENCE GUYON

2 impasse de la rosée 57100 Thionville
E-mailadres voor de uitoefening van rechten: sarl.banc.guentrange@gmail.com

Wanneer gegevens aan SARL ALEXCO CONCIERGERIE worden doorgegeven om een aanvraag te beantwoorden of een boeking te organiseren, verwerkt zij de gegevens die nodig zijn voor het beheer van de commerciële en contractuele relatie onder haar eigen verantwoordelijkheid.

Informatie over de doeleinden van de verwerking, de gebruikte rechtsgronden, de ontvangers van de gegevens, de bewaartermijnen en de rechten van betrokkenen vindt u in het Privacybeleid dat via de voettekst van de website bereikbaar is.

Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving beschikt iedere persoon, afhankelijk van de verwerking, over het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van zijn of haar persoonsgegevens.

Iedereen kan ook een klacht indienen bij de Franse toezichthouder voor gegevensbescherming, de CNIL.

11. Cookies en diensten van derden

De website kan cookies of andere trackers gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking ervan.

Mits voorafgaande toestemming van de gebruiker wanneer die vereist is, kan de website ook cookies of diensten van derden gebruiken, onder meer om:

om het bezoekersaantal en de prestaties van de website te meten;
om kaarten of routes weer te geven;
om video's weer te geven;
om klantenbeoordelingen weer te geven;
om inhoud van sociale media te integreren;
om bepaalde boekings- of communicatiefuncties mogelijk te maken.

Bij het eerste bezoek kan de gebruiker niet-essentiële cookies aanvaarden, weigeren of naar wens instellen.

De gebruiker kan zijn keuze op elk moment wijzigen via de link Mijn cookies beheren of Cookie-instellingen op de website.

Meer informatie vindt u in het Privacybeleid of het Cookiebeleid.

12. Consumentenbemiddeling

Deze rubriek betreft geschillen over boekingen en overeenkomsten die rechtstreeks met SARL ALEXCO CONCIERGERIE – La Clé des Vosges zijn gesloten.

Bij problemen moet de klant eerst een schriftelijke klacht richten aan:

SARL ALEXCO CONCIERGERIE – La Clé des Vosges
30 rue François Mitterrand
88400 Gérardmer

E-mailadres: alexia.courtois@lacledesvosges.com

Als na deze klacht geen minnelijke oplossing wordt gevonden, kan de consument gratis een beroep doen op de consumentenbemiddelaar waaronder SARL ALEXCO CONCIERGERIE valt:

De bemiddelaar kan pas worden ingeschakeld nadat vooraf een schriftelijke klacht aan La Clé des Vosges is gericht, volgens de voorwaarden van het bemiddelingsreglement.

13. Toepasselijk recht

De website en deze wettelijke vermeldingen vallen onder het Franse recht.

Bij een geschil worden de partijen uitgenodigd eerst naar een minnelijke oplossing te zoeken vóór een gerechtelijke procedure.

Als geen minnelijke oplossing wordt gevonden, wordt het geschil voorgelegd aan de territoriaal en materieel bevoegde rechtbanken, overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen en de beschermingsregels voor consumenten.